火災保険 NEWS

東京海上日動火災保険は、２００８年１月７日、保険金不払い問題の再発防止に向けての第一弾として自動車保険の商品数や特約数を減らすことを柱とする商品の見直して商品内容をわかりやすくした自動車保険を５月に発売すると発表しました。自動車保険の改定は、代理店が商品内容を顧客に明確に説明でき、顧客が補償内容を選びやすくする為に、３種類ある商品を２種類に統合し、１２８種類から７５種類にします。また、火災保険や損害保険などの個人向け全商品も同様の見直しを２０１０年までに行っていく計画です。東京海上日動火災保険は、保険金不払い問題の再発防止策として約６３０億円をかけ、商品、事務プロセスの抜本改定に取り組んでいます。損保業界では、保険金不払い再発防止策として、保険商品内容の整理・統合して簡素化する動きが進んでおります。